안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

상품 주문 후, 기대 많이 하셨을텐데 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

상품 수령 후 상품에 문제가 있으신 경우에는
안내드린 경로 통해 불량 교환 또는 반품 접수 부탁드립니다.
(텍제거 및 외부 착용 시 교환/반품 불가한점 참고 부탁드리겠습니다.)

교환: [마이페이지 > 주문관리 > 교환접수]
반품: [마이페이지 > 주문관리 > 반품접수]

상품은 수거 및 실물 확인 후 요청하신 교환 또는 반품으로 처리도움드리겠습니다.

교환 및 반품 접수 시 말씀 주신 불량 부분은 사진 첨부 해주시면
입고 시 참고하여 검수 진행 될 수 있도록 하겠습니다.

교환 및 환불의 경우 상품 회수 시 확인 후 진행드립니다. (최대 영업일기준 7일 소요)

또한, 교환으로 진행 시 출고 시점 부득이하게 교환 요청하신 상품이 재고부족으로 품절 발생될 경우
환불로 안내하는 점 양해 부탁드립니다.

*교환신청 시점에 구매 가능하다고 하더라도 해당 부분의 경우
별도로 재고확보를 해드리는 것이 아닌 반품상품이 자사에 입고 후 검수 완료된 시점에 진행됩니다.

급하신 경우 교환이 아닌 반품으로 진행하시며 새롭게 구매하실 것을 권장드립니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

남겨주신 부분의 경우 유관부서에 전달하여
추후 생산 시 참고 될 수 있도록 하겠습니다.

저희 제품에 대해 고객님의 의견을 남겨주신 점 감사 말씀드리며
더 나은 상품으로 다시 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요.

안녕하세요 고객님
엔스테이션 입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
패딩 소재의 장갑으로 방수기능은 없습니다.

구매에 참고 부탁 드리겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

안녕하세요 고객님,
엔스테이션입니다.

자사 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
패딩 소재의 장갑으로 상품 사용 용도는
고객님의 선택사항인 점 안내드립니다.

쇼핑에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루되세요.

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주시고 구매해 주셔서 감사합니다.

구매하신 상품은 12월 06일 출고접수 되어
영업일 기준 1~3일 이내 출고 예정입니다.

출고완료 후 배송은 영업일 기준 2-5일 정도 소요되나,
배송의 경우 택배사 물량 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어
정확한 수령일자 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(변경 및 출고 불가 사유 발생 시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.)

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주시고 구매해 주셔서 감사합니다.

구매하신 상품은 12월 01일 출고접수 되어
영업일 기준 1~3일 이내 출고 예정입니다.

출고완료 후 배송은 영업일 기준 2-5일 정도 소요되나,
배송의 경우 택배사 물량 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어
정확한 수령일자 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(변경 및 출고 불가 사유 발생 시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.)

오늘도 좋은 하루 보내세요.
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엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
스마트폰 터치가 가능한 상품입니다.

쇼핑에 참고 부탁드립니다.

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