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추후 제품 업그레이드 필요합니다.

2024.11.24

L사이즈 구매후 착용해보니 제가 손이 작은 편인데도 너무 꽉끼고, 손가락이 저릴정도네요, 겨울철 보온용 장갑을 너무 불편하게 만드신것 같습니다. 손가락부위도 뻣뻣해서 잘 안 구부려지고요. 핸드폰 터치도 거의 안됩니다. 요즘 유니클로나, 타 아웃도어 브랜드 장갑대비해서 외향은 괜찮은데 기능성이 너무 떨어집니다. 내셔널 지오그래픽을 사랑하는 팬으로서 좀더 나은 퀄리티의 제품을 선보여 주시기 바랍니다. ~ 장갑, 모자도 그렇고 실제 착용해보고 편의성을 고려해주세요~

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

남겨주신 부분의 경우 유관부서에 전달하여
추후 생산 시 참고 될 수 있도록 하겠습니다.

저희 제품에 대해 고객님의 의견을 남겨주신 점 감사 말씀드리며
더 나은 상품으로 다시 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 되세요.

답변일: 2024.11.25
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방수되나요?

2024.01.09

설명에 없어서요. 겨울 스포츠 활동 시 눈 정도에 방수 되는 제품인가요?

안녕하세요 고객님
엔스테이션 입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
패딩 소재의 장갑으로 방수기능은 없습니다.

구매에 참고 부탁 드리겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2024.01.09
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비밀글입니다

2023.12.29
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스키장갑

2023.12.15

스키장갑으로사용해도 될까요?성인스키장갑은 없네요

안녕하세요 고객님,
엔스테이션입니다.

자사 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
패딩 소재의 장갑으로 상품 사용 용도는
고객님의 선택사항인 점 안내드립니다.

쇼핑에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루되세요.

답변일: 2023.12.15
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한국사람 빨리빨리

2023.12.05

보내주세요! 기존 장갑을 잃어버려서 너무나 손이 시립니다ㅠ

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주시고 구매해 주셔서 감사합니다.

구매하신 상품은 12월 06일 출고접수 되어
영업일 기준 1~3일 이내 출고 예정입니다.

출고완료 후 배송은 영업일 기준 2-5일 정도 소요되나,
배송의 경우 택배사 물량 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어
정확한 수령일자 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(변경 및 출고 불가 사유 발생 시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.)

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2023.12.06
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배송날짜(선물이라서)

2023.12.01

선물로드릴껀데요. 오늘오전에 발송되고내일도착 가능할까요? 예상도착날 알려주세요~!!

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주시고 구매해 주셔서 감사합니다.

구매하신 상품은 12월 01일 출고접수 되어
영업일 기준 1~3일 이내 출고 예정입니다.

출고완료 후 배송은 영업일 기준 2-5일 정도 소요되나,
배송의 경우 택배사 물량 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어
정확한 수령일자 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(변경 및 출고 불가 사유 발생 시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.)

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2023.12.01
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비밀글입니다

2022.12.13
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검지부분 스마트폰 터치되나요?

2022.12.12

터치되면 구매하고 싶습니다.

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 경우,
스마트폰 터치가 가능한 상품입니다.

쇼핑에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일: 2022.12.13
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비밀글입니다

2022.12.01
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