판매자에게 상품,배송,취소,교환,반품 등
궁금한 내용을 문의하세요

답변완료

상품 배송 문의

2022.09.14

다른 상품은 다 도착했는데 이 상품은 배송조회도 안돼고 안와서 문의 드립니다

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 이용에 혼란을 드려 죄송합니다.

미수령하신 상품은 13일 출고 접수 되었으나
연휴 후 물류량 증가로 전일 출고된 것으로 확인됩니다.

출고 후 배송은 영업일(주말&공휴일 제외) 기준 평균 3-5일 정도 소요되나
배송의 경우 택배사 물량 및 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어
정확한 날짜 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일: 2022.09.15
  1. 1