안녕하세요 고객님
엔스테이션 입니다.

고객님의 취소 접수건은 12월 2일 취소처리 완료 되었습니다.

실제로 금액이 환불되기까지의 기간은
결제하신 수단으로 영업일 기준 2-7일(주말&공휴일제외)정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

환불의 경우 전산처리 되는 부분으로
안내드린 기간 내에 실 환불이 되지 않을 경우,
재 문의 주시면 빠른 확인 및 처리 도움드리겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2024.12.03

안녕하세요 고객님
엔스테이션 입니다.

먼저 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.

문의 주신 상품은 11월 29일 출고접수 되어
재고 수급중에 있습니다.

출고 가능 또는 품절여부는 1~2일(영업일 기준) 내 확인될 것으로 예상되고 있습니다.

최대한 발송 해드릴 수 있도록 확인 해 보겠으나
불가 할 경우 문자 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

빠른 확인될 수 있도록 하겠습니다.
너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

답변일: 2024.12.02

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

문의 주신 상품은 11월 29일 문 앞 배송 확인 되고 있습니다.
출고송장 : 롯데택배 315374083636

혹 미수령 하셨을 경우.
배송에 관한 상세 위치 및 안내는 기사가 안내 가능하여
010-5595-6656 김경훈 담당기사 연락처 안내 드리오니
기사와 확인 부탁드리겠습니다.

양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다

답변일: 2024.12.02