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구매영수증 발급문의

2024.03.09

안녕하세요. 이번에 구밉한 가방의 구매영수증을 발급하고 싶은데 어떻게 헤야하나요.

안녕하세요 고객님,
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심을 주시고 구매해주셔서 감사합니다.

문의주신 영수증은 아래 경로 통해 확인이 가능합니다.

[마이페이지 > 주문관리 > 주문상세보기]
맨 하단에 영수증 보기 확인 가능 합니다.

구매하신 상품명으로 기재되며, 영수증에 기재된 상품명 변경은 불가합니다.
또한 여러개의 상품을 한 주문번호로 구매하셨을 경우 대표 상품명만 기재됩니다.

간편결제의 경우(네이버페이, 카카오페이,토스 등) 결제 진행하신 사이트 내에서
영수증 출력 가능하며, 결제 및 영수증 관련 문의 해당 사이트 고객센터로 문의부탁드립니다.

이용에 참고부탁드립니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2024.03.11
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사은품지급여부

2024.02.17

구매확정하면 사은품이 지급되나요?

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

자사 제품에 관심 가져 주시고 구매해 주셔서 감사합니다.

사은품 발송은 배너에 안내드린 바와 같이
2주 이내 순차적으로 개별 출고되어 현재는 사은품 대상 여부 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.
(상황에 따라 최대 3주 소요 될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.)

사은품은 랜덤발송으로 색상 지정은 불가하며 소진 시 사전 고지 없이 종료 될 수 있습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2024.02.19
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비밀글입니다

2024.01.10
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비밀글입니다

2024.01.02
답변완료

비밀글입니다

2023.12.29
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비밀글입니다

2023.12.23
답변완료

비밀글입니다

2023.12.13
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필통이 같이 동봉되지 않았네요

2023.11.30

상품설명서에 필통이 같이 오는 걸로 되어 있는데... 필통이 같이 동봉되지 않았네요. 확인 후 보내주세요.

안녕하세요 고객님
엔스테이션 입니다.

먼저 자사 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.

이벤트 배너에 기재되어 있듯이
사은품은 본품 배송 후 2주 이내 개별 배송 되는 점
이용에 참고 부탁드리겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2023.11.30
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